L'inclusione di individui di tutte e capacità è età hè un elementu chjave assolutu in l'inclusione di suluzioni di sicurezza. Tuttavia, di solitu hè sparita.
Per sapenne di più nantu à l'inclusione cum'è principiu di cuncepimentu, Justin Fox, Direttore di l'Ingegneria di Software per PaymentsJournal è a piattaforma NuData di NuData Security, Dave Senci, Vicepresidente di u Sviluppu di Prodotti, Mastercard, Vicepresidente di Rete è Soluzioni Intelligenti, è Tim Sloane, Vicepresidente. A squadra d'innuvazione di pagamenti di u Mercator Consulting Group.
Dui prublemi cumuni chì spessu si presentanu durante e suluzioni di sicurezza è a verificazione di l'identità sò a cumpetenza è a discriminazione per età.
«Quandu parlu di cumpetenza, vogliu dì in realtà chì qualchissia hè discriminata in una certa tecnulugia per via di a so capacità d'utilizà dispositivi fisichi», hà dettu Senci.
Una cosa da tene à mente di sti tipi d'esclusioni hè chì ponu esse tempuranee o cundiziunali, per esempiu, perchè l'individui chì ùn ponu accede à Internet ùn ponu accede à Internet, ùn ponu accede à Internet. Puderanu ancu esse permanenti, cum'è l'individui chì ùn ponu micca participà à l'identificazione biometrica per mezu di l'impronte digitali per via di a mancanza di una manu.
Sia e capacità situazionali sia e capacità permanenti affettanu parechje persone. Un terzu di l'Americani facenu shopping in linea, è un quartu di l'adulti anu una disabilità.
A discriminazione per età hè ancu cumuna. "Cum'è l'abilisimu si cuncentra nantu à l'esclusione per via di e capacità fisiche di un individuu, a discriminazione per età si cuncentra nantu à l'esclusione intornu à u livellu cambiante di l'alfabetizazione tecnica intornu à i gruppi d'età", aghjunse Fox.
In paragone cù i ghjovani, e persone anziane sò più suscettibili à e violazioni di a sicurezza o à u furtu d'identità in a so vita, ciò chì li rende più vigilanti è prudenti quandu utilizanu i dispusitivi in ​​generale.
«Quì, ci vole assai creatività per adattassi à sti cumpurtamenti, assicurendusi à tempu di ùn perde alcuna fascia d'età», hà dettu Fox. «A cunclusione quì hè chì u modu in cui qualchissia hè trattata in linea è cumu a verificemu è interagimu cun ella ùn deve micca distinguela per a so capacità o fascia d'età».
In a maiò parte di i casi, l'esclusione hè a cunsequenza involuntaria di ùn piglià in contu e differenze uniche di e persone in a cuncepzione di u pruduttu. Per esempiu, parechje urganisazione si basanu nantu à misure d'autentificazione chì si basanu nantu à caratteristiche fisiche è biologiche. Ancu s'ellu pò migliurà l'esperienza di l'utente è di pagamentu per una grande parte di a pupulazione, esclude cumpletamente l'altri.
In fatti, guasi un quartu (23%) di l'Americani cù un redditu annuale inferiore à $30,000 ùn anu micca un smartphone. Guasi a mità (44%) ùn anu micca un serviziu di banda larga in casa o un urdinatore tradiziunale (46%), è a maiò parte di a ghjente ùn hà micca una tableta. In cuntrastu, ste tecnulugie sò guasi omnipresenti in e famiglie cù un redditu di almenu $100,000.
In parechje suluzioni, l'adulti cun disabilità fisiche sò ancu lasciati indietro. In i Stati Uniti, circa 26.000 persone perdenu permanentemente i so membri superiori ogni annu. Assuciatu à disordini tempuranei è situazionali cum'è e fratture, stu numeru hè cresciutu à 21 milioni di persone.
Inoltre, i servizii in linea di solitu ùn richiedenu micca a maiò parte di l'infurmazioni persunali ch'elli dumandanu. I ghjovani sò più abituati à trasmette e so informazioni persunali, ma e persone anziane sò menu disposte. Questu pò purtà à danni à a reputazione è à una mala sperienza d'utilizatore per l'adulti chì accumulanu spam, abusi o fatica.
L'esclusione di u genere non binariu hè ancu assai diffusa. "Ùn trovu nunda di più frustrante chè un fornitore di servizii in forma di genere chì offre solu opzioni binarie", hà dettu Fox. "Allora signore, signorina, signora o duttore, è ùn sò micca un duttore, ma questa hè a mo forma di genere menu preferita, perchè ùn includenu micca Mx. Options", anu aghjustatu.
U primu passu per scumpone i principii di cuncepimentu esclusivu hè di ricunnosce a so esistenza. Quandu u ricunniscimentu si faci, si pò fà prugressu.
"Una volta chì ricunnoscite [l'esclusione], pudete cuntinuà à travaglià duramente è tene à mente e soluzioni [in custruzzione] è l'impattu più largu di a soluzione ch'elli ponu avè, in modu da pudè fà di elle una priorità per risolve u prublema." Fox. "Cum'è direttore è educatore di ingegneria di software, possu dì senza riserve chì ogni pezzu di risoluzione di stu prublema principia cù u modu in cui avete cuncipitu a soluzione per a prima volta."
A participazione di diverse persone in a squadra d'ingegneria rende più prubabile chì i prublemi di cuncepimentu sianu identificati è curretti u più prestu pussibule. Anu aghjustatu: "Quantu prima aghjustemu u nostru approcciu, (più prestu) assicureremu chì e diverse sperienze umane sianu prese in contu".
Quandu a diversità di a squadra hè bassa, si pò aduprà un altru metudu: i ghjochi. Questu pare dumandà à a squadra di cuncepimentu di scrive esempi di vincoli fisichi, suciali è di tempu di ghjornu, di categurizà li, è dopu di pruvà a suluzione cù questi vincoli in mente.
Sloan hà dettu: "Pensu chì videremu eventualmente sta capacità d'identificà l'individui diventà sempre megliu, più larga in portata, è capace di tene contu di tutti questi tipi di prublemi".
In più di acquistà cuscenza, hè impurtante capisce chì a sicurità è a facilità d'usu ùn sò micca suluzioni universali. Senci hà dettu: "Questu hè per evità di riunisce tutti in un grande gruppu, ma per sapè chì ognunu di noi hà a so propria unicità". "Questu hè per passà à una suluzione multistratu, ma ancu per l'utilizatori. L'opzioni sò furnite".
Questu pare esse cum'è l'usu di l'autentificazione biometrica passiva per verificà l'individui in basa à u so cumpurtamentu storicu è a so unicità, cumbinendula ancu cù l'intelligenza di i dispositivi è l'analisi cumportamentale, invece di creà una sola suluzione chì si basa nantu à a scansione di l'impronte digitali o password uniche.
«Siccomu ognunu di noi hà a so propria unicità umana, perchè ùn esplorà micca l'usu di sta unicità per verificà a nostra identità?» Hà cunclusu.